Protection des données

Afin de renforcer la sécurité des opérations et la connaissance de ses clients, Franfinance en tant que responsable de traitement, collecte et conserve vos données à caractère personnel pendant la durée de la relation contractuelle et au-delà, dans le respect des délais de prescription légaux applicables et conformément aux obligations des articles L 561-4-1 et suivants du Code Monétaire et Financier.

Les données à caractère personnel collectées, notamment vos justificatifs d’identité et de ressources, ont un caractère obligatoire pour la complétude de votre dossier client. En l’absence de mise à jour de votre dossier, Franfinance pourra suspendre ou résilier votre contrat dans les conditions prévues par la réglementation.

Vos données sont destinées à Franfinance et pourront être communiquées aux autorités compétentes pour les traitements et les finalités cités ci avant, notamment la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme.

Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant.

Vous pouvez exercer vos droits en précisant votre nom, prénom, adresse postale et en joignant un justificatif d’identité, en s’adressant par courrier au responsable de traitement, Franfinance – Service Relations Clients – 53, rue du Port – CS 90201 92724 Nanterre Cedex.

Vous pouvez vous adresser au Délégué à la Protection des Données de Franfinance–53, rue du Port – CS 90201 92724 Nanterre Cedex.

En cas de difficulté en lien avec la gestion ses données à caractère personnel, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), sis 7 place de Fontenoy , 75007 Paris.